Państwa zamówienia przyjmowane są drogą telefoniczną lub poprzez e-mail. W tym celu można skorzystać z formularza dostępnego w zakładce "Poproś o ofertę".

Na życzenie klienta zawieramy szczegółową umowę kupna-sprzedaży pomiędzy kupującym a firmą Stemrad. Jest to najlepsza forma współpracy, dająca gwarancję dla obu stron. Podczas składania zamówienia prosimy zatem o podanie danych Państwa firmy wymaganych do wystawienia umowy oraz faktury proforma, którą niezwłocznie wysyłamy do Państwa kurierem. W przypadku zawarcia umowy kupna-sprzedaży, przedpłata wynosi 100%.

Na podstawie umowy kupna-sprzedaży oraz faktury proforma dokonujecie Państwo przedpłatę w wysokości 100%. Po zaksięgowaniu przedpłaty niezwłocznie wysyłamy do Państwa fakturę zaliczkową księgującą uiszczoną przedpłatę. Towar otrzymujecie Państwo wraz z fakturą końcową księgującą całość transakcji.

Opłatę za transport dokonujecie Państwo podczas odbioru towaru u kuriera DPD.

Zamówienie realizowane jest w ciągu 21 dni roboczych od momentu ukazania się przedpłaty na koncie Naszej firmy.